Als IT-Dienstleistung beinhaltet Support eine lösungsorientierte Beratungs- und Betreuungstätigkeit zur Unterstützung der Geschäftsprozesse des Kunden.
Wir bieten Ihnen diese Leistungen im IT-Support sowohl für Hardware als auch Software an. Ziel ist dabei, unseren Kunden via E-Mail, Telefon, Fernwartung oder anderen Kommunikationsmitteln bzw. mit unserem Vor Ort Service den Zugriff auf Ihre IT-Ressourcen zu ermöglichen bzw. schnellstmöglich wiederherzustellen.
Über unseren IT-Support Vor Ort Service in Cuxhaven, Bremerhaven und umzu erhalten Sie in der nächsten Rubrik weitere Informationen.
Dabei kann es natürlich auch sehr zeitkritische Anforderungen geben. Wenn Sie an einem Wartungsvertrag interessiert sind und nähere Informationen wünschen, finden Sie in der Rubrik Support Verträge - Service Level nähere Angaben zu diesem Thema.
Aber auch die Rubriken Fernwartung, Arbeitsplatzrechner und Serversysteme und Drucker und Multifunktionsgeräte decken einen wichtigen Teil unserer IT-Dienstleistungen in Bezug auf EDV Support Hard- und Software ab.
Wenn Sie darüber hinaus Fragen zu unserem IT Support haben und/oder für Sie individuell zugeschnittene Informationen
und Konzepte wünschen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.