Serviceverträge

Serviceverträge zwischen IT-Unternehmen und ihren Kunden werden in der heutigen Zeit immer geläufiger. Die Serviceveträge stellen dabei ein langfristiges Arrangement über Art und Umfang der Servicedienstleistungen dar. Dabei wird eine Übereinkunft zwischen beiden Vetragsparteien getroffen, in dem beschrieben wird, zu welchen Konditionen bzw. zu welchem Preis der Kunde die definierten Servicedienstleistungen in Anspruch nehmen kann.

Wir bieten individuell maßgeschneiderte Serviceveträge an und gewährleisten Ihnen somit einen schnellen sowie kompetenten Service zu einem Festpreis. Dabei genießen Sie mit einem Servicevertrag im Falle eines Ausfalls höchste Priorität und wir garantieren Ihnen dabei eine Reaktion innerhalb einer vorher festgelegten Zeit. Bei Abschluss eines Servicevetrags übergeben Sie Ihre gesamte IT in kompetente und professionelle Hände.